1. Offres
EasyBook propose des abonnements mensuels ou annuels donnant accès à la plateforme. Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs.
2. Garantie satisfait ou remboursé
Tout nouveau compte bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. En cas d'insatisfaction durant cette période, l'utilisateur peut demander le remboursement intégral de son abonnement par simple email à contact@easybooksolutions.fr, sans justification.
3. Commande et paiement
- Paiement sécurisé géré par Stripe, Merchant of Record agréé.
- Carte bancaire acceptée. Aucune donnée de carte n'est stockée par EasyBook.
- Le prélèvement est automatique à chaque échéance.
4. Facturation
Les factures sont émises par Stripe et accessibles depuis le portail client. Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse selon la juridiction du client.
5. Renouvellement
L'abonnement se renouvelle tacitement à chaque échéance. L'utilisateur peut le résilier à tout moment depuis l'espace Facturation ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
6. Garantie satisfait ou remboursé
EasyBook offre une garantie de 30 jours satisfait ou remboursé sur le premier paiement. Demande à adresser par email à contact@easybooksolutions.fr.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avec accord exprès du client. Notre garantie 30 jours s'y substitue avantageusement.
8. Modification des prix
EasyBook peut faire évoluer ses tarifs en informant l'utilisateur au moins 30 jours avant l'application. L'utilisateur est libre de résilier sans frais durant ce délai.
9. Suspension
En cas de défaut de paiement, l'accès au service peut être suspendu après notification. Les données restent conservées 30 jours avant suppression définitive.